Kommunikasjon

Fordeler, ulemper og konsekvenser av konflikten

Visse forhold, misforståelse, negativ holdning til samtalepartneren fører til konflikt.

Denne hendelsen skjer med alle og det naturlig prosesssom oppstår i ulike livssituasjoner.

Eksperter identifiserer både fordeler og ulemper ved konflikten. Det er mange konsekvenser av slike hendelser, som bør leses.

Natur og grunn

Konflikt er født når en side mener at den andre krenker sine interesser.

Når hos mennesker For annen oppfatning av hva som skjermeninger ikke sammenfaller på et bestemt problem, skjer en kollisjon.

Hver side prøver å bevise sin sak, avviser argumenter fra fienden. Folk slutter å høre hverandre, med fokus bare på deres synspunkt.

Respekt for hverandre, toleranse forsvinner, hat og forakt vokser. Er født Ønsket om å bevise til den andre siden av saken og ta det.

Eksperter anser konflikter som et naturlig fenomen som oppstår under menneskelig sosialisering.

Han prøver å få venner, visse bekjente vises. I løpet av kommunikasjonen forstår samtalerne noen ganger at deres meninger avvike, og det skaper negative situasjoner.

Konflikter er vanligvis ledsaget. tvister, aggresjonmen det er tilfeller når samtalerne kommer til et kompromiss, respekterer ikke bare deres mening, men også motstandernes mening.

Psykologer identifiserer flere årsaker til konflikt:

  1. Formålet. Avvik av interesser, syn på livet. Partene i dette tilfellet kan ikke godta utsikten til hverandre, kritisere.
  2. Organisatorisk og ledelsesmessig. De er knyttet til den faglige aktiviteten til en person, når en ansatt gjør feil, føler seg trykket fra en leder, eller sjefen ikke oppfyller instruksjonene, blir kritisert av underordnede. Begge sidene er misfornøyd med hverandre, forventningene samsvarer ikke med virkeligheten.
  3. Sosiale og psykologiske. Vanligvis er dette en feil vurdering av aktivitetens resultater, eller personen behandler den voksne som barn og snakker til ham som om han er liten, gir ikke alvorlige instruksjoner.
  4. personlighet. Uoverensstemmelse mellom temperament, tegn, utilstrekkelig sosial tilpasningsevne, feil vurdering av ens egen evne. Riktig dyrking vil bidra til å forhindre negative situasjoner.

Raising stemmen, uhøflig språk, arroganse, mangel på lyst til å snakke, løse problemet under kommunikasjon kan også provosere en slik hendelse.

Årsaker til konflikt:

Nødvendige og tilstrekkelige forhold og faktorer

Konfliktvilkår - Dette er forhold som fremkaller forekomsten av negative situasjoner. De kan være objektive og subjektive. Objektive forhold inkluderer:

  • endringer i samfunnets økonomiske, politiske og sosiale liv;
  • finansiell stratifisering av borgere, når folks inntekter varierer betydelig;
  • brudd på tradisjonelle, moralske prinsipper;
  • sykdommer: både fysisk og psykologisk.

Subjektive forhold for fødsel av konflikt er:

  • personen er for engstelig og spennende;
  • stressende tilstand;
  • egoistisk oppførsel;
  • Lav moralske, personlige egenskaper til en person;
  • manglende evne til å bygge relasjoner med andre mennesker.

Konfliktfaktorer det er mange. De viktigste er uoverensstemmelsen mellom åndelige verdier, livsstil, livsforsøk.

Ofte blir de også negative karaktertrekk: stolthet, egoisme, arroganse, lyst til å undertrykke, varmt temperament og følelsesmessighet.

Og omvendt bidra til å finne et kompromiss slike positive egenskaper som vennlighet, toleranse for andre, positiv holdning til andre, evnen til å opprettholde roen, ønsket om å finne en løsning på problemet.

Struktur, konstruktiv og destruktiv funksjon

Konflikten består av følgende elementer:

  1. objekt. De kan være materielle, åndelige eller sosiale verdier. Avhengig av situasjonen, varierer de.
  2. deltakere. Disse er individer, grupper av mennesker, organisasjoner og til og med stater. Konflikt kan ikke bare enkeltpersoner, men også store grupper.
  3. Betingelser, sosialt miljø. Rollen spilles av hvilken sosial klasse deltakerne tilhører, hvor de bor, hvilke faglige stillinger de okkuperer.
  4. Subjektiv oppfattelse. Hver deltaker i konflikten vil oppleve situasjonen på egen måte, svare på det med visse følelser og følelser.

    En person kan de bokstavelig talt overvelde, og den andre vil oppleve det som skjer rolig, uten følelser.

Ifølge psykologer utfører konflikter konstruktive og destruktive funksjoner. Design funksjoner inkluderer:

  1. Å avsløre motsetninger. Konflikt er i stand til å markere uløste problemer som eksisterer mellom mennesker.
  2. Evaluering av individuelle psykologiske egenskaper hos en person. Deltakere i konflikten finner ut tidligere ukjente karaktertrekk hos hverandre.
  3. Svekkelsen av mental spenning. Du kan bli kvitt irritabilitet, lindre spenning.
  4. Personlig utvikling. En person får erfaring med å kommunisere med mennesker, lærer å bygge kommunikasjon med andre mennesker, for å finne et felles språk.
  5. Forbedre kvaliteten på individuelle aktiviteter. Aktiviteten til mennesker er akselerere, de utvikler atferdsevner i ekstreme situasjoner.

Med andre ord er de konstruktive funksjonene positive. De utfører positive funksjoner som best påvirker personligheten til en person, og konflikten fungerer som en slags utvikling og får erfaring.

Destruktive funksjoner er forskjellige - de er negative og inkluderer:

  1. Brudd på kommunikasjonssystemet - en person står overfor vanskeligheter med å kommunisere med mennesker.
  2. En person opplever negative følelser.
  3. Veksten av fiendtlighet mot den andre siden av konflikten.
  4. En konflikt kan etterfølges av en annen, hvis partene ennå ikke har løst de forskjellene som har oppstått.

Konflikten utfører både positive og negative funksjoner.

Begge sider opplever visse følelser og følelser i konfliktprosessen, så sier psykologer det Disse hendelsene er erfaring.

I ett tilfelle kan det være positivt, og i det andre negative.

Konflikt: Konstruktivt eller destruktivt - Hvordan defineres? Se videoen:

Mål og motiver

Formålet med konflikten er endring av situasjonen i en gunstig retning. En person søker å forbedre situasjonen, for å løse sine spørsmål Han vil bli kvitt misforståelser, finne svar, bestemmer seg for å finne ut om det skal fortsette forholdet eller stoppe.

Motiver dannes av interne komponenter, tro, livssyn. De er også påvirket av omstendigheter, sosiale omgivelser.

Motiver er den kraften som driver enkeltpersoner til konflikt.. De kan variere sterkt avhengig av situasjonen. Som regel er de:

  • interesser;
  • verdi;
  • mål;
  • idealer;
  • overbevisning.

Sosiale forhold, der en person er lokalisert, kan ha en viss innvirkning på stemningen til individet, hans humør og utsiktene.

Konflikt Utfør strategier:

Positive og negative sider

Disse hendelsene kan ha både positive og negative sider.

Positive effekter

De positive konsekvensene av disse hendelsene er:

  1. Utviklingen av samspill både mellom enkeltpersoner og mellom sosiale grupper.
  2. Slike situasjoner forbedrer relasjoner. De beveger seg til et nytt nivå, folk blir avslørt for hverandre.
  3. Konflikter avslører fordeler og ulemper ved visse forhold.
  4. Ved hjelp av slike situasjoner er det mulig å bygge mer harmoniske relasjoner, enkeltpersoner gjemmer ikke deres virkelige følelser.
  5. Deltakerne i situasjonen kjenner hverandre.

Takket være slike situasjoner, finner folk ut å være venner med dem videre eller ikke, å bygge relasjoner eller ikke å gjøre det.

Forhold blir mer tillitsfulle, fjern misforståelse.

Konflikt har en positiv innvirkning på samfunnet bare hvis hvis de skjer sjeldenIkke trakassere mennesker internt, ikke føre til stressende forhold.

Så stoler folk på hverandre mer, de er mer åpne, avdekket.

Hvis de skjer ofte, blir samfunnet forbitret, aggressivt, forekomsten av kriminalitet stiger, og folk kan ikke etablere kommunikasjon, som ikke er i stand til å bygge relasjoner.

Negative resultater

Konflikter har mange negative konsekvenser.. Disse inkluderer:

  1. Misnøye med den faglige aktiviteten.
  2. Uberettiget konkurranse.
  3. Gjemmer informasjon.
  4. Opplevelser, spenning, som ofte fører til psykiske problemer.
  5. Det er vanskelig å bygge kommunikasjon i fremtiden.

mennesker opplever negative følelser, han føler seg dårlig, prøver å komme seg fra det som skjedde.

Det kan negativt påvirke faglige aktiviteter: En person er deprimert, han har ikke styrken til å jobbe, så produktiviteten minker. For å takle arbeidet blir saker svært vanskelig.

Sosial konflikt er ikke alltid, men fører ofte til negative konsekvenser. Folk slutter å strebe etter nye relasjoner, unngå nye bekjente, trekke seg inn i seg selv.

Det skjer at partene finner et kompromiss, diskuterer saker som interesserer dem, men ofte er resten fra konflikten fortsatt.

Enhver konflikt har bestemte mål, motiver, kan føre til både positive og negative konsekvenser.

Disse hendelsene er en del av menneskelig sosialt liv Derfor, selv blant de mest vennlige og ikke-konfliktfolkene, skjer dette som følge av misforståelse og avvisning av synspunkter på motsatt side.

Om fordeler og ulemper ved konflikt i denne videoen:

Se på videoen: Psykolog med Skype: (Kan 2024).