Hva er forskjellen mellom en hyggelig og repulsiv samtalepartner? Handler det om den medfødte tilbøyelighet til kommunikasjon? Faktisk, i 90% av tilfellene, er det ikke talent som sparer, men ressursfullhet, selvdisiplin og kontinuerlig arbeid på deg selv. Det er ingen hemmelighet: hver detalj er viktig - holdning, ansiktsuttrykk, bevegelser, tone. Og hvis man raskt kan takle disse komponentene ved hjelp av fysisk innsats, er det nødvendig med noe mer for kompetent tale. Hvordan snakker du riktig og være en god historieforteller?
Bruk verifiserte data
Spredning av sladder skader omdømmet til en anstendig person. Og sladder er ubekreftet eller tvilsom informasjon. For å unngå vanskelige øyeblikk og ikke å utsette deg selv i dårlig lys, er det bedre å bruke kun pålitelige fakta i historien.
Det er imidlertid situasjoner der noen detaljer er viktige, selv usannsynlige. Så, for å ikke villede motstanderen din, begynner setninger med setninger:
- "Jeg er ikke sikker på om dette er sant, men ...";
- "Jeg hørte slik informasjon fra naboer / bekjente / forbipasserende, men jeg vet ikke hvor sant det er ...";
- "Jeg har ikke noe konkret svar på dette spørsmålet, men det er flere foreløpige versjoner ...";
- "Jeg tror det, men det er ganske mulig at jeg tar feil. Kontroller informasjonen i referansebøker eller fra spesialister. "
Med andre ord har disse uttalelsene bare en formodende, hypotetisk konnotasjon. Intervjueren forstår klart: informasjonen kan ikke svare til sannheten. Men detaljene vil bidra til å finne svaret, vil angi retningen.
Beveg deg med argumenter
Dette gjelder kontroversielle problemer. Selv om spørsmålet har et uopprettelig svar, kan den intervjuende ikke vite det. I slike situasjoner kan du ikke fornærme motstanderen din, le av ham, anklage ham for uvitenhet. Forsøk på å insistere på et svar uten riktig resonnement vil også være ubrukelig. Derfor vil den beste utvei være en detaljert forklaring med kunngjøringen eller demonstrasjonen av bevis. De kan være:
- forskningsresultater;
- virkelige eksempler;
- materiale bevis - video eller lydopptak, fotografier, prøver;
- autoritative litterære kilder - referansebøker, encyklopedi, lærebøker;
- statistikk, eksperimenter, logiske konklusjoner.
Hold talen ren
Mote har rørt enda enstemmig tale. Derfor er ord av utenlandsk opprinnelse blitt normen. Noen ganger kommer de virkelig til redning, da de sparer tid, hjelper de å kort beskrive fenomener, objekter som er vanskelige å oversette til morsmålet med en setning. Men noen ganger ligner disse "språklige utlendingene" latterlig.
"For demonstrasjon av mote samling, vil vi åpne et skjønnhetssenter".
"Lagbygging vil bli holdt på friluftsted".
"Det er ingen forbindelse med rengjøringen."
Hvordan forklare en person som er vant til vanlig tale hva disse setningene sier om moteforestillinger, bedriftspartier og en renere? For å unngå semantiske feil og misforståelser er det bedre å bruke russiske analoger hvis det er mulig.
Noen flere problemer med det moderne "fasjonable" språket - slang, jargong, forsettlig forkortelse av ord. Uttrykket "bestemødre blir normen som det", uttales av finansdirektøren, vil ikke legge til ham respekt eller tillit. Og ordene "Hei, kul kylling, vil du ikke 'ri på trillebør?" Er det lite sannsynlig å bidra til å etablere sunne, romantiske forhold. Funny? Likevel er dette en realitet, for deres bekreftelse er det nok å lytte til andres samtaler. Resultatet vil bli mer pitiable.
Et stort sår på talen er uanstendig språk. Oftest brukes det av tre grunner:
- et forsøk på å tiltrekke seg oppmerksomhet, vises eldre, "bli med" i selskapet (for tenåringer);
- skaper en komisk eller følelsesmessig intens effekt;
- uttrykk for negative følelser.
Og nå paradoksens tid: Forskere har funnet ut at misbruk er bra for kroppen, da det bidrar til å tåle smerte lettere. Det viser seg at "krydret mot" noen ganger hjelper? Kanskje, men ikke i det hele tatt under et forretningsmøte, kommunikasjon med en ukjent person eller som fornærmelse. Derfor bør rammen om anstendighet ikke glemmes.
Trenger jeg å snakke om analfabeter? Regler for conjugation, declensions, pronunciations eksisterer ikke bare. De viser utdanningsnivået, kulturen.
Vær oppmerksom på lyden
Loudness, timbre of voice, klarhet i uttale har en betydelig innvirkning på samtalepartneren og publikum. Ikke mindre viktig er tonen til fortelleren. For en utdannet person er det uakseptabelt å ha en samtale i en arrogant, arrogant tone. Det er umulig å gi stemmen din overdreven lærerighet - det ydmyker og fornærmer lytteren.
Godt er samtalen der lyden tilsvarer situasjonen.
Når du kommuniserer med barn, brukes en følelsesmessig lys, positiv og munter tone. Beskyttelse av vitenskapelig arbeid krever en nøytral, fortellende lyd. Selgere av "voksne" produkter senker sine stemmer, snakker sakte, ofte bruker semantiske pauser.
Hva skjer hvis du endrer alle stedene?
Ville barn som tørrforsker? Hvordan vil publikum av forskere reagere på den uvanlige stemmen til høyttaleren - lav, hes, med en liten gass? Og hva vil skje hvis en sjenert kjøper plutselig støter inn i en sexbutikk til en høy og glad selger?
Etablere kontakt med samtalepartneren
Under samtalen er det viktig å tilbringe tid til motstanderen din. Ellers viser det seg bare en kjedelig, lang monolog. Engang fordi ingen vil møte to ganger med en slik "talker". Noen regler for høflig dialog:
- å vise respekt, å ringe samtaleren etter navn (fornavn og patronymisk);
- stille spørsmål - enkel og retorisk;
- glem om monosyllabiske eller udefinerte svar "ja", "nei", kanskje "," hvem vet "," la oss se ";
- se på samtalepartneren, ikke ignorere ham, ikke bli distrahert av småpenger;
- Hold avstanden i henhold til nærhetsnivået.
Samtalen ligner passene til ballen: han snakket seg - passere ballen til en annen spiller. Det er veldig uhøflig å holde denne ballen i hendene i en god halv time, og la det gå med det, uten å gjøre "pass".
Finn en balanse mellom tema og tilbakemeldinger.
Vitser, lyriske og filosofiske utgraderinger, minner, mindre temaer vekker opp interesse for samtalen. Men bare hvis de ikke ignorerer hovedfaget for samtale.
En person kommer til klinikken for å finne ut kostnadene for tjenester. Han er ikke interessert i når dette sykehuset ble grunnlagt, hva leger jobber her og hvor mange diplomer fra lokale sykepleiere. Ja, dette er viktig informasjon, og du kan nevne det, men etter kunngjøringen av prisen og uten obtrusiveness.
Unngå tabu
Hvis samtalepartneren er en ukjent person, er det fornuftig å begrense rekkevidden av problemene som diskuteres. Det vil lagre fra vanskelige situasjoner og konflikter. Disse temaene inkluderer:
- religion;
- politikk;
- holdning til seksuelle minoriteter;
- sykdom;
- eventuelle problemer i samtalepartnerens liv;
- intime, personlige problemer;
- sladder, diskusjoner med negativ forspenning.
Du kan snakke om jobb, kultur, hobbyer, institusjoner, dyr og så videre. Diskusjon av emner fra listen er bare tillatt med en nær venn som inspirerer tillit og viser det som svar. Hvis en ny bekjent plutselig begynner å berøre et vanskelig emne, kan du forsøke å endre samtalen jevnt eller direkte, men opplyser høflig på din uvillighet om å diskutere dette problemet.
Tips om hvordan du snakker riktig kan virke lett, men praksis viser det motsatte. For å kunne bruke dem, må du lære selvkontroll, utvikle oppmerksomhet. En god conversationalist overvåker sin tale og reaksjon fra motstanderen samtidig. Han noterer seg alltid nøyaktig når det er bedre å endre temaet eller stoppe samtalen helt. Slike ferdigheter krever nøye arbeid på deg selv. Men de tjener som visittkort av personen som det er veldig hyggelig å kommunisere.
