Folk i samfunnet samhandler kontinuerlig med hverandre gjennom kommunikasjon.
Perceptuell side av kommunikasjon lar deg få de mest nøyaktige ideene om samtalepartnerens identitet.
Perceptuell side av kommunikasjon
Hva er den perceptuelle siden av kommunikasjon?
persepsjon - Det er en refleksjon av objekter og fenomener som en person møter på kognitivt nivå.
Under den perceptuelle siden av kommunikasjon, fra et psykologisk synspunkt, refererer til oppfatningen av en annen person, bevissthet om egenskapene til en annen person.
Motstanderens oppfatning kan skje gjennom en forståelse av hans holdninger, mål, motiver og holdninger. I dette tilfellet dannes en objektiv vurdering av en annen person, hvis egenskaper ikke overlapper egenskapene til det kjennefaglige.
På den annen side, i prosessen med oppfatning av samtalepartner, kan ikke bare hans forståelse oppstå, men også aksept. I dette tilfellet er alle verdier og holdninger delt, koordinert av mennesker.
Når slik aksept oppstår, oppstår nærstående mellommenneskelige forhold på et annet nivå: hengivenhet, vennskap, kjærlighet, etc.
Med hjelp av den perceptuelle siden av kommunikasjon, vi "Les" en annen person. Graden av nøyaktighet av konklusjonene som vi kommer, avhenger av suksessen til kommunikasjon med individet. Feil identifisering av samtalepartner kan føre til misforståelse, konflikt.
Funksjoner av sosial oppfatning
Sosial oppfatning er en kompleks prosess, hvor folk forstår de omkringliggende sosiale objekter (mennesker, grupper, samfunn).
Som et resultat av en lignende prosess i en persons bevissthet visse faste bilder.
Kort om hovedfunksjonene til oppfatning:
- Selvkjenning. Bevissthet om deg selv gjennom andre gjenstander. Det er under sosial samhandling at en person mottar informasjon om seg selv, mat til tanker. Ofte bidrar oppfatningen av samtalepersonens personlighet til å identifisere de aspekter som er knyttet til ham som finner et svar i sitt eget sinn. Som et resultat avslører en person sine skjulte behov, ønsker, tvil.
- Kognitionspartner. For å kjenne en person, er det bare mulig å forstå hans synspunkter og tro ved hjelp av kommunikasjon på det perceptuelle nivået. Dette er den eneste måten å få pålitelig informasjon om noen.
Å få tillit, å etablere og effektivt utvikle kontakt er bare mulig som et resultat av oppfatningen av motstanderens personlighet.
Menneskelig aktivitet er umulig utenfor kommunikasjon. Vennlig, vennlig, vennlig, kjærlighetsforhold er umulig uten kommunikasjon.
- Organisering av felles virksomhet. Forståelse eller aksept av fagene om sosiale forhold til hverandre er grunnlaget for videre bygging av fellesaktiviteter. En klar bevissthet om partnerens motiver, holdninger og verdier gir deg mulighet til å utvikle en modell for effektiv samhandling med ham. Hvis det ikke handler om samspill av individer med hverandre, men om relasjoner i en gruppe, øker kun rollen som sosiale oppfatninger. Gruppemedlemmenees fellesaktivitet blir kun effektiv når alle er i stand til å akseptere eller forstå holdninger til hverandre.
- Formasjon av gjensidig forståelse. I kommunikasjonsprosessen oppnår folk gjensidig forståelse, som er sementeringsfaktoren for eventuelle sosiale relasjoner (familie, romantisk, forretning, etc.).
Å finne poeng av konvergens av interesser, å identifisere vanlige synspunkter og overbevisninger, gjør at du kan finne et kompromiss for å nyte gleden av felles aktiviteter.
- Etablering av et emosjonelt forhold. Mannen er et skapning følelsesmessig, slik at noen sosial interaksjon gir ham visse følelser. Når folk kommer i kontakt, danner de visse følelsesmessige forhold: sympati, fiendtlighet, avvisning, glede, etc.
Perceptuell komponent
Denne komponenten tillater korrekt tolke utseendet, samtalens oppførsel.
På bakgrunn av informasjonen mottas en konklusjon om personlighetens særegenheter, årsakene til handlinger.
Uten oppfatning vil kommunikasjonen være ganske overfladisk og ineffektiv. Man ville bare oppleve "Eksternt bilde" - Bildet av motstanderen og hans ord.
Virkelige tanker, adferdsmessige motiver, skjulte opplevelser og mye mer vil unngå oppmerksomhet. Det er takket være sosial oppfatning at det blir mulig å oppdage de omkringliggende objektene nøyaktig, for å bygge effektiv samhandling med dem.
Denne komponenten er fullt manifestert når en person er fri for stereotyper, forhåndsbestemte holdninger og overbevisninger. De forstyrrer objektiv evaluering av en partner og på forhånd danner et visst bilde i bevissthet, som ofte er langt fra virkeligheten.
Det er også viktig å ikke haste til konklusjonen og gi deg tid til å danne pålitelig vurdering. Ofte gjør folk feilaktige konklusjoner om samtalepartneren, med hvem de snakket ganske kort tid.
En persons personlighet kan bare vurderes korrekt som et resultat av å motta omfattende informasjon om ham, observere ham i ulike livssituasjoner.
Den perceptuelle komponenten tillater det endre den allerede etablerte oppfatning om den enkelte.
Noen ganger møter folk en person som var kjent i det siste, og er overrasket over å finne betydelige endringer i hans karakter.
Lignende mulighet avvise primær vurdering, dannet tidligere, vises som et resultat av forståelse og aksept av de karakteristikkene til samtalepartneren, som observeres i ham på nåværende tidspunkt.
aspekter
I utgangspunktet manifesteres det perceptuelle aspektet i visuell oppfatning av samtalepartneren. Fra fysiognomiens synspunkt er det en klar forbindelse mellom ansiktsegenskaper hos en person og hans psykologiske egenskaper, atferdsegenskaper.
Kommunikere med motstanderen analyserer vi ubevisst eller bevisst utseende og bygger de første antakelsene om hans personlighet.
Neste er satt viss følelsesmessig interaksjon. Hvis samtalen er negativ, dannes det som regel en negativ oppfatning av motstanderens personlighet.
Hvis samtalen er farget i en positiv tone, vises plasseringen til personen mer sannsynlig.
Det er her hovedproblemet i det perceptuelle aspektet ligger - under den første bekjennelsen vi kan gjøre feil konklusjoner Identiteten til partneren bare på grunnlag av det rådende flyktige inntrykk.
Pålitelig oppfatning av et annet emne er bare mulig som følge av nøye observasjon.
Under kommunikasjonen finner sted se bak ordene, bevegelser, oppførsel, etterligning av motstanderen.
Den resulterende verbale, ikke-verbale informasjonen tillater oss å trekke konklusjoner og komme til forståelse for en persons personlighet.
maskiner
Mekanismene til den perceptuelle siden av kommunikasjon tyder på:
- refleksjon. Evnen til å vurdere sine handlinger og handlinger, trekke konklusjoner fra den nåværende situasjonen og være klar over de ønskede måtene for videre utvikling.
Under kommunikasjon forsøker vi å presentere inntrykket som vi gjør til samtalepartneren. Hvis resultatet ikke oppfyller forventningene, skjer refleksjon.
- identifikasjon. Betyr assimilering til et annet individ. Under dialogen setter vi oss i stedet for en annen person og prøver å se på situasjonen gjennom øynene hans, gjennom prismen til hans verdenssyn.
- empati. Dette er evnen til å empati, å dele følelser. Den største grad av empati er karakteristisk for mennesker med en fin mental organisasjon, et utviklet system av moralske verdier. De kan tydelig vurdere tilstanden til andre mennesker, se på handlinger, ord, bevegelser og ansiktsuttrykk.
- Antropologiske stereotyper. Vurdering av individets interne, psykologiske egenskaper er basert på oppfatningen av menneskets antropologiske egenskaper. For eksempel bestemmer en person for seg selv at samtalepartnerens dype øyne vitner om en hemmelig og hard karakter, og hans bortskjemte hender snakker om latskap.
- Sosiale stereotyper. Vurderingen av partnerenes identitet er basert på tilgjengelig informasjon om sin sosiale status, materiell status, stilling, etc.
- Estetiske stereotyper. En dom om en person er bygget på grunnlag av hans visuelle attraktivitet.
For eksempel blir en vakker og smilende jente oppfattet av samtalerne som en snill og åpen person, selv om hennes ytre attraktivitet på ingen måte kan gjenspeile essensen av hennes personlighet.
- projeksjon. Budskapet til kommunikasjonspartneren med de kvaliteter som er inneboende i faget. Dette kan oppstå bevisst eller ubevisst.
- Uformell tildeling. Tolkning av en annen persons ord og handlinger basert på egne observasjoner, antagelser.
Egenskaper og egenskaper
Den perceptuelle siden omfatter følgende viktige prosesser:
- oppfatning av fagets fysiske egenskaper;
- evaluering av ikke-verbale signaler fra motstanderen (ansiktsuttrykk, bevegelser, blikk);
- oppfatning av innkommende verbal informasjon i dialogprosessen;
- overvåkning av adferdsrespons;
- formasjonen på grunnlag av de data som er innhentet representasjoner av intensjoner, tro, evner, følelser av samtalepartner;
- dannelsen av emosjonell oppfatning av emnet;
- installasjon av effektiv samhandling (eller mangel på en slik mulighet).
Jo høyere perceptuelle ferdigheter et individ utvikler, desto lettere er det for ham å bygge kommunikasjon med andre medlemmer av samfunnet, sosiale grupper og samfunn.
Å forstå egenskapene til fagene for kommunikasjon gjør det mulig å organisere interaksjon med dem mest produktivt, unngå mulige misforståelser, konflikter.
Egenhetene i denne prosessen inkluderer den betydelige innflytelsen på det av alder, profesjonell, seksuell, emosjonell, psykologisk faktorer.
Menneskelig ferdighet oppleve andre mennesker og bygge relasjoner med dem Avhenger av livserfaring, følelsesmessig sensitivitet, selvtillit, intelligens, spesifikke omstendigheter, faglige ferdigheter, etc.
Nivået på empati (empati til samtalepartneren) er dermed avhengig av personens følelsesmessige egenskaper og å ha livserfaring i en bestemt sak.
En person som har overlevd tapet i fortiden, vil kunne dele bitterheten av tapet med sin samtalepartner på grunn av tilstedeværelsen av lignende erfaring og forståelse av hans følelser.
Fraværet av slik erfaring i det siste vil ikke fullt ut føler partner og forstå hans oppførsel.
Så, den oppfatningsfulle siden av kommunikasjon spiller en stor rolle i prosessen med at folk samhandler med hverandre.
Evnen til å føle interlocutorens indre verden lar deg bestemme sin tro og forutsi atferd.
Perceptuell side av kommunikasjon:
