I dag skal jeg snakke om boken jeg ferdig med å lese om dagen. Chip Hih og Dan Heath skrev en bok kalt "tankefeller". (Ser på navnene til forfatterne, jeg vil kalle dem "Chip and Dale")
Tradisjonelt vil jeg ikke være begrenset til en gjennomgang av boken, jeg vil også legge til noe fra meg selv til forfatterne. Så denne anmeldelsen er nyttig for de som allerede har lest boken, og ikke bare de som skal lese det eller bare vil vite hva det handler om.
Hva trengs for rimelige beslutninger?
Denne boken handler om beslutningstaking. Hun svarer på følgende spørsmål. Hvorfor ser vi så mange ekteskaps skilsmisse? Hvorfor i mange selskaper, så stor "rutine" av ansatte, som om folk angre på sin beslutning og slutte? Hvorfor er det så mange utslett og dyre kjøp på grunn av hvilke en person senere angrer? Hva hindrer oss fra å ta beslutninger?
Forfatterne analyserer beslutningsprosessen basert på virkelige situasjoner i næringsliv og kultur.
I et eksempel demonstrerer de hvordan en løsning, som i starten virket attraktiv for alle deltakere i prosessen, sank det multi-million dollar selskapet Quaker. I motsatt eksempel kan vi se en løsning som motsatte strategien til det velkjente firmaet Intel, og gikk også imot intuisjon og følelser av dets lederskap. Likevel tillot denne beslutningen selskapet å oppnå gode resultater i markedet for databehandlingsutstyr.
Hvem fra leserne hørte om Quaker? Men Intel tror jeg, nesten alle vet det. Vi skylder denne situasjonen til to beslutninger, rett og galt, hver av dem tok samtidig ledelsen til disse selskapene.
Hvilke feil i beslutningstaking ødela Quaker? Hva fikk Intel til å ta sin piedestal på datamarkedet?
Forfatterne får en liste over "beslutningstakerfiender", samt tilbyr en effektiv prosess som gjør at du kan ta de riktige beslutninger, ikke bare i næringsliv og vitenskap, men også i ditt personlige liv.
Quaker-eksemplet, samt andre eksempler fra boken, viser overbevisende at det ikke er nok "flair", "intuisjon", "enstemmig aksept" for en rimelig beslutning. Disse tingene kan til og med fungere som feller av tenkning. Derfor prøver Chip og Dan å formalisere beslutningsprosessen. Selvfølgelig søker de ikke å automatisere menneskelig beslutningsprosess. De ønsker å legge til en konsistent og harmonisk metode for beslutningstakingens art. Deres mål er å frigjøre våre beslutninger fra innflytelse av øyeblikkelige følelser og for å hjelpe disse beslutningene stole på objektiv informasjon, ekte opplevelse.
Hele boken er dedikert til dette målet. Forfatterne undersøker eksempel ved eksempel som viser prinsippene som folk fra lederne av store selskaper som møtte krisen, til enslige kvinner som leter etter et par, overviste trögheten i sine følelser og ideer og fant en rimelig løsning på deres problem.
kosttilskudd
Det er viktig å forstå at boken ikke gir en universell oppskrift, en ferdig algoritme som du kan ta en beslutning om i 5 minutter, og denne avgjørelsen vil alltid være riktig. Selvfølgelig vil du raskt komme til noen avgjørelser ved hjelp av rådene gitt i boken. Men å ta avgjørelser er en ganske komplisert ting. Hver enkelt beslutning kan sies å ha sitt eget unike sett med faktorer som forårsaker det.
Jeg sier dette for å legge tankene mine til ideene til Chip and Dean. Det er beslutninger knyttet til risiko og usikkerhet når det er umulig å vite på forhånd om du har valgt riktig vei eller ikke.
Kort sagt, det er ikke alltid i beslutningsprosessen at man uklart kan forstå hvilken beslutning som vil være den rette ved hjelp av metodikken, siden det er riktig eller ikke, kan bare implementeringen vise. Men selv dette vil ikke vise deg korrektheten eller feilen din i hvert tilfelle. Når alt kommer til alt, aksepterer vi et alternativ, nekter vi en annen. Men vi vet ikke sikkert hva som ville gi deg det vi nektet.
Den konkrete konklusjonen fra dette er følgende. Etter å ha lest denne boken, bør du ikke tenke at nå kan du bare ta de riktige avgjørelsene, og til du vet at de er riktige, vil du ikke begynne å implementere dem. Det kan ikke alltid fungere. Likevel er mitt råd å akseptere en del usikkerhet i noen situasjoner. I stedet for å prøve ved hjelp av en formalisert prosess for en lang og omhyggelig tilnærming til den riktige avgjørelsen, er det noen ganger bedre å begynne å handle, for å realisere en av alternativene i livet. Ellers kan du bare savne øyeblikket for refleksjon og analyse.
Nå skal jeg gi et lite mindre unntak, som bare bekrefter regelen om at man bør tenke på løsninger.
Også, bør du ikke tenke lenge om disse beslutningene, hvis gjennomføring ikke vil medføre alvorlige konsekvenser. I slike tilfeller ikke bli lurt til å tenke på mulig feil.
For eksempel vil du ta en telefon fra en jente, men du kan ikke bestemme. Å tenke her er dårlig, fordi du begynner å tenke på fiasko: "Hva om jeg ikke er i sin smak?" Jo mer du tenker, desto mer øker ubesluttsomheten, og i så fall mister du bare tiden. Ikke tenk! Kom og ta telefonen, for det vil ikke koste deg noe! Hvis hun ikke gir nummeret sitt, vil du ikke miste noe. Derfor er dets avslag ikke i det hele tatt en fiasko, minst signifikant.
Oppsummering ...
Hvis vi snakker om mitt personlige inntrykk av boken, vil jeg si at jeg likte det og var nyttig for meg.
Jeg la merke til at etter at jeg hadde lest råd fra Chip og Dan, begynte jeg å tenke mer dypt på mine beslutninger, og prøvde å finne en ny tilnærming til situasjonen.
I tillegg til praktiske råd gir boken grunn til å tenke mer om sine beslutninger og selvstendig finne riktig, rimelig tilnærming til vedtaket. Dette skjer selv om du ikke kan bruke tipsene fra boken til dine situasjoner. Boken lærer ikke bare metoden. Hun lærer å tenke, danner de riktige tenkemessige ferdighetene når det gjelder valg.
I tillegg til selve metoden inneholder boken mange interessante fakta og tips. For eksempel lærte jeg at i USA eksisterer et selskap som bare omhandler emner som kommer opp med et navn på store merker (de kom opp med for eksempel navnet "Pentium") og har dermed sin egen fortjeneste. Det viser seg at økonomiske og politiske eksperter stadig blir feil. Det er ganske mulig at din venn, ikke kjent med økonomi, vil være mer nøyaktig når det gjelder å forutse endringen i valutakursen for rubelen enn den fremtredende ekspert! Chip og Dan vil fortelle deg hvorfor jobbintervjuer ikke er effektive, og vil dele hemmelighetene til hvordan du kan lage "kreative" beslutninger, for eksempel innen markedsføring og reklame. Det viser seg at slike beslutninger ikke bare er kunst, men også vitenskap!
Fra denne boken vil du lære mye interessant og nyttig. Det vil være nyttig for entreprenører (spesielt etter min mening, nybegynnere som nettopp har startet sin virksomhet, for dem er det mange verdifulle tips), ansatte ansatte (selv "kreative" yrker, for eksempel markedsførere) i sitt arbeid, så vel som vanlige mennesker i deres liv .
