den psykologi forskjellige skiller seg ut typer konflikter.
Følgelig er de mest optimale måtene å løse dem valgt.
Hva det er: definisjonen av
Hvilken definisjon passer best til begrepet konflikt?
konflikt - relasjoner mellom fag, karakterisert ved konfrontasjon basert på divergensen av synspunkter, motiver, interesser.
Det kan være mellommenneskelig, intergroup, mellom en gruppe og en person.
Det er sammenstøt av interesser og synspunkter, avvisning av den andre siden, kampen for overlevelse og begrensede ressurser. Dette er en kollisjon av motsatt rettede mål.
Konflikt er en måte å identifisere motsetninger til, en impuls til søket etter deres løsninger. Disse motsetningene har personlig betydning for deltakerne i samspillet.
Konflikt er sett på som konkurranse. Det blir ekte når minst en av partene gjenkjenner sin eksistens.
Det kan også betraktes som samspillet mellom to objekter, som har identifisert inkompatible mål. Disse kan være folk, klasser, sosiale institusjoner.
Konflikt vurderes og dialogennår partene direkte uttrykker forskjeller i deres interesser. Det som er viktig er ønsket om å skade en av partiene - moralsk, materiell, psykologisk, sosial skade.
Konceptet konflikt i denne videoen:
Strukturelle elementer
konflikt har en viss struktur, slik at det er mer mulig å bestemme dens betydning, haster og oppløsningsmetoder.
- Objekt. Dette inkluderer materialet, åndelig, sosial verdi, hvor begge parters interesser krysser. Hver av de krigende skuespillerne søker å gripe ham.
- lagt - faktisk, på grunn av hvilke uenigheter, et problem, en kilde, oppstod en motsetning.
- Bilde av situasjonen - Visningen i motivets sinn.
- motiver - Krafter som oppfordrer til handling.
- stillinger sider.
- fag - Deltakere, det kan være separate personer, grupper.
- Strategi og referansefaktor.
- Resultatet av situasjonen - hva er konsekvensene, resultatene, så langt som deltakerne innser og aksepterer dem
Hensyntatt konfliktforhold:
- plass - hvor den utfolder seg
- tiden - varighet
- sosiale og psykologiske - Deltakernes egenskaper, deres engasjement, motiv, måter å samhandle, graden av konfrontasjon;
- sosialt - om ulike sosiale grupper er involvert - profesjonell, familie, kjønn.
I en konfliktsituasjon skille ut stadier av utvikling:
- spesialisering - på dette stadiet er det objektive grunner til uenighet
- interaksjon - En konflikt utvikler, ellers referert til som en hendelse;
- tillatelse - kan være fullstendig eller delvis.
Sosiologer og psykologer i søket etter løsninger må ta hensyn til strukturen, antall deltakere, deres motivasjon.
Konflikter - bordet.
Konstruksjonen av konflikten i denne videoen:
Essens og klassifisering
Hva er noen konflikter? I sosiologi og psykologi er konflikter delt inn i naturlig og unaturlig. Den første vises av seg selv når det er motsetninger mellom egne ideer og ideer om situasjonen til andre mennesker eller grupper.
Kunstig er opprettet for å realisere og oppnå et bestemt mål. Noen ganger brukes av enkeltpersoner for stressavlastning.
Konflikt er utviklende prosess. Det kan utvikle seg, fortsette lenge, endres eller avsluttes naturlig. Noen ganger går det inn i et skjult stadium, klar til å blusse opp igjen.
I organisasjoner, avhengig av graden av medarbeiderens engasjement, er konflikter delt inn i horisontal, vertikal, blandet.
Det er emosjonelle konflikter, når årsaken ikke er et objekt, men konsepter, krav, holdninger til emnet.
deltakereer vanligvis ikke like i rang. Hendelsen, det vil si en handling som kan oppstå på initiativ av en av partene, opprettes med vilje, noen ganger skjer det uten mål for konfliktens skyld.
Konflikter er klassifisert:
- på manifestasjonsområdet - økonomisk, politisk, ideologisk, familie;
- etter spenningsgrad - stormfull, skjult, langvarig, trist, rask;
- etter emner - Intergruppe, mellommenneskelig, mellom individ og gruppe
- av konsekvenser - konstruktiv eller destruktiv
- etter emne - Realistisk, meningsløst.
Essensen av enhver konflikt er å provosere forandringer, positive eller negative.
Typer og egenskaper
- ideologiske. Grunnlaget for deres motsetninger i holdninger, holdninger, prinsipper og normer for atferd, holdninger. De kan oppstå både i små sosiale grupper og i omfanget av samfunnet.
- økonomisk. Forårsaget av økonomiske motsetninger. Behovene til den ene siden kan løses ved hjelp av den andre siden. Denne typen konflikt skjer ofte mellom enkeltpersoner.
- Sosial og husholdning. Modsigelser oppstår på grunnlag av levekår, oppdeling av eiendom, bor sammen i ett territorium, ansvarsfordeling og bruk av fordeler.
- familie. Grunnlaget er disharmoniske forhold i en liten sosial enhet, manglende evne til å ta kontakt, å gjøre et kompromiss i tide eller for å unngå skandale, valget av en uegnet partner, personlige karaktertrekk hos deltakerne i samspillet.
- Sosiale og psykologiske. Kjernen i disse konfliktene er samspill mellom grupper, sammenstøt av interesser.
Spiller en rolle psykologisk inkompatibilitet, følelsesmessig avvisning på den andre siden, patologiske trang, avvik i seksuelle relasjoner, kamp for lederskap.
- Psykologisk og pedagogisk. De oppstår i oppdrag og opplæring når kravene til lærere og studenter, foreldre og barn kolliderer.
- tilbehør. Det uttrykkes i valg av en bestemt gruppe, selvidentifikasjon.
effekter
Konsekvenser konflikter er delt inn i to store grupper:
- utforming - foreslå rasjonell transformasjon, positive endringer;
- destruktiv - destruktiv organisasjon, gruppe, personlighet.
Noen forfattere gir følgende klassifisering:
- funksjonell, som tyder på søket etter lovende alternativer, som gjør det mulig å effektivt løse forskjeller, positivt påvirke utviklingen av individet;
- destruktiv - Målene oppnås ikke, individets behov er ikke oppfylt.
Ifølge konfliktens innflytelse kan det deles inn i negativ og positiv.
W. Lincoln fremhevet følgende positive konsekvenser av en konfliktsituasjon:
- forene mennesker med samme retning - likesinnede mennesker;
- akselerere prosessen med selvbevissthet;
- utslipp, utslipp av stress, irrelevante forhold på samme tid går inn i bakgrunnen;
- prioritering;
- hjelper ut av følelser;
- trekker oppmerksomhet på forslag som trenger diskusjon;
- bidrar til å etablere arbeidskontakter
- Under påvirkning av situasjonen er et bestemt sett verdier godkjent;
- Det er et søk på de beste måtene å hindre konflikter.
K negative konsekvenser Det inkluderer:
- truer det sosiale systemet;
- undergraver parternes tillit
- har en tendens til å utdype, utvide;
- endrer prioriteter, bringer interesser i fare
- hindrer rask forandring;
- folk er underlagt erklæringer offentliggjort.
Når det gjelder denne eller den konflikten, må vi fortsette med behovet for å få et bestemt resultat og prøve å oversette det til et positivt kurs så fort som mulig.
Skjemaer og typologi av konfliktsituasjoner
Identifiser hovedtyper av konfliktsituasjoner. Det er fire av dem:
- Intergroup. Oppstår i organisasjoner mellom små grupper, mellom store sosiale grupper.
- Personal-gruppe. Når en egen person og gruppe går inn i konfrontasjon.
- mellommenneskelige. I dette tilfellet ser medlemmene av gruppen uforenlige mål, oppførselsmønstre, motiver.
- intra. Sammenstøt skjer i personen selv når det er motsetninger mellom forventningene og kravene til det ytre miljø.
Konklusjonene består av konflikter intrigernår det på den ene siden er en urettferdig handling som fordeler initiatoren.
De oppfordrer enkeltpersoner eller en gruppe til å ta bestemte handlinger og skade andre mennesker eller en sosial gruppe.
Typer av konflikter - eksempler:
Typer av personlig oppførsel
I en konfliktsituasjon kan folk vise forskjellige oppførsel. Det avhenger av personlighet, erfaring, Ønsket om å få en viss fordel, for å oppnå ønsket mål.
Typer av oppførsel kort:
- kompromiss - søk etter mulige innrømmelser på begge sider;
- tilpasning - En av partene nekter å uttrykke sine interesser til fordel for den andre partens interesser og krav;
I dette tilfellet må du tilpasse, gjenoppbygge, ydmyke deg selv.
- samarbeid - Det er et søk på en felles fordel, noen ganger tar det flere skritt å gå til en bedre løsning er funnet;
- ignorerer - personen ikke ønsker å gå i konflikt, ignorerer den andre partens krav, men som følge av uenigheter blir mer og spenningen øker;
- rivalisering - En aktiv form for samhandling, fagene insisterer på egenhånd, strever etter et felles mål, men samtidig ønsker ikke å gi opp forrangen. Her er det forskjellige alternativer - noen vil vinne, slå motstanderen, eller du må lete etter et kompromiss.
Konflikthåndtering - Det er en målrettet innvirkning på deltakerens oppførsel og dynamikken i situasjonen.
Det moderne synspunktet er at det i noen situasjoner er konflikter som er ønskelige.
Dette stimulerer utviklingen av systemet. Samtidig må vi provosere konflikter, vi må kunne hold dem under kontroll og styr dem i riktig retning.
konflikt - Dette er en hel gren av psykologi. Hun studerer kontinuerlig, forbedrer metoder for å håndtere situasjoner relatert til kollektive og personlige forskjeller. Dette lar deg finne de mest optimale og smertefrie måtene for å løse konflikter.
5 typer oppførsel i konflikten i denne videoen:
