Farlig på jobb: Hvordan motstå mobbing?

Forholdet til teamet er ekstremt påvirket av hvordan folk vil forholde seg til sitt arbeid.

Det er vanskelig å elske arbeidet hvis kommunikasjon med kollegaer ikke er spesifisert: Konstant konflikter, stridigheter, ignorerende lykke er ikke i stand til å legge til.

Mobbing på jobb er en slags mobbing, eller med andre ord, forfølgelse.

Når mobbing kommer til forkant psykologisk vold som ikke kan være mindre destruktive enn andre typer vold.

Generell informasjon

Hva er mobbing og mobbing?

Det er mange typer mobbing, og det mest omtalte er skole mobbing: trakassering, hvor skoleteamet er delt inn i "ofre", "aggressorer" og "observatører".

Den første lider av den andre, og den tredje blir stille vitner og forstyrrer sjelden i det som skjer.

Skole mobbing kan manifestere seg på forskjellige måter, men det inkluderer alltid en eller flere typer vold, oftest - psykologisk og fysisk

Men mobbing handler ikke bare om skole. Det kan observeres i alle grupper, uavhengig av alder og nivå av deltakernes intelligens, selv i barnehagen. og Arbeidsgrupper er ikke noe unntak.

Imidlertid har mobbing i grupper av ganske voksne mennesker en rekke særegne trekk, hvorav hovedpersonen er overvekt av psykologisk vold.

Og metoder for innflytelse, som brukes av aggressorer, er oftere indirekte, skjultSiden voksne innser at direkte vold kan føre til alvorlig straffe og til og med et begrep, og selvkontrollen er mye høyere enn barn og ungdom.

Dette betyr ikke det ingen fysisk overgrep: Det avhenger av egenartene til arbeidsgruppen (i gruppen mannlige lastere vil det være helt annerledes moral enn i gruppen av jenter som arbeider på kontoret). Men den er til stede, spesielt i grov form, mye mindre ofte.

Samtidig er strukturen av slik trakassering lik den strukturen som observeres i yngre folkesamfunn: det er "ofre", "aggressorer" og "observatører", og noen ganger "redningsmenn".

På grunn av sin natur kalles vanligvis mobbing på arbeidsplassen "Mobbing".

Mobbing er en type psykologisk vold manifestert i arbeidskolleger, hvor en omfattende gruppe arbeidere forfølger en eller flere av sine kolleger.

mål Samtidig kan de forfølges forskjellig, fra lyst til å ha det gøy, for å hevde seg ønsket om å tvinge noen som ikke liker å slutte.

Ifølge statistikken står over 30-50% av arbeidstakere overfor ulike manifestasjoner av mobbing.

Funksjoner av manifestasjon

Mobbing, som andre former for mobbing, kan ha forskjellige grader av alvorlighetsgrad: Det virker relativt mykt eller tvert imot hardt og forårsaker dyp psykologisk traume til ofrene.

Såkalte Enkel mobbing bør heller ikke undervurderes.: En hvilken som helst vold, selv ikke for brutto, påvirker psyken ødeleggende, noe som til slutt fører til utvikling av mange psykiske sykdommer og forverrer de eksisterende.

Mobbing, samt mobbing generelt, kan deles inn i:

Horisontalt. Offret og aggressorene besitter omtrent like posisjoner i den eksisterende sosiale strukturen. For eksempel, hvis flere arbeidere begynte å forfølge en som har samme posisjon som de, refererer dette til horisontal mobbing.
Vertikal. Agressørene og offeret befinner seg i ulike stillinger i den sosiale strukturen. For eksempel, hvis en sjef trakasserer en underordnet, er dette vertikal mobbing. Den ledende personen kan imidlertid bli offer under visse forhold. Trakassering av sjefen kalles "bossing".

Ofte er det horisontale typer mobbing i arbeidsteamet fordi det er direkte eller indirekte godkjent av myndighetene.

Også noen sjefsaksjoner er i stand til provosere trakassering.

De viktigste tegn på mobbing av sjefen og kollegaene:

Ønsket om ikke å gi viktig informasjon til den ansatte. Informasjonen som er nødvendig for riktig og rettidig utførelse av arbeidsoppgaver, blir enten holdt tilbake, eller overført for sent eller forsettlig forvrengt. For eksempel, hvis offeret er uvel og savnet en viktig begivenhet, vil de ikke få den nødvendige informasjonen, og det vil ikke være en klar reaksjon på målrettede intervjuer.
Fornedring i nærvær av andre. En slik metode for følelsesmessig vold brukes ofte av myndighetene: for eksempel kan sjefen bruke ulike møter, fem minutter, møter, hvor hun diskuterer handlinger og negative aspekter av alle som ikke liker ham, ved hjelp av noen grunn til ydmykelser. De samme medarbeiderne blir vanligvis utsatt for ydmykelse, og andre ansatte mottar ikke en betydelig påvisning for lignende eller enda mer alvorlige feil.

Utseendet av falske anklager mot ansatt. Dette skjer som regel når en horisontal type trakassering: andre aggressorer, som prøver å skade offeret, bruker noen grunner til en skriftlig klage, utsmykker mindre lovbrudd om nødvendig, eller bare oppfinner.
Forfølgelser, direkte eller indirekte. Aktivt brukt av ansatte og ledelse. Den psykiske evnen til offeret, hennes oppførsel, vaner, interesser, livsstil og så videre, reduseres. Indirekte fornærmelser inkluderer vanligvis spitefulness, ofte bruk av gasslange ("Er det bare en vits, forstår du ikke vitser?", "Jeg tror du er for følsom") som svar på offerets forargelse.
Ønsket om å snakke om ham negativt i dialog med kollegaer, overordnede. Ved enhver anledning vil aggressorene snakke negativt om ofrene, og derved skape samtalepartneren (spesielt den som har lite kunnskap om gjenstand for trakassering) at den aktuelle personen er en motbydelig ansatt og person.
Hvis en slik mening dannes blant de som er i stand til å støtte mobbing til en eller annen grad, vil trykket på offeret øke.
Reduksjon av den faglige evnen til den ansatte, noe som uttrykker tvil om kompetanse. De kan også være direkte eller indirekte, ofte uttrykt i nærvær av andre, for å forverre ubehaget for offeret. Samtidig er slike utsagn vanskelig å tilordne seg kritikk, ofte har de ingen rettferdighet.

Ignorerer. Målet støttes ikke av kollegaer; Når han ber om noe, svarer samtalepartneren uten detaljer eller svarer ikke i det hele tatt, sender til noen andre. De ønsker ikke å ta offeret til en lagaktivitet, hennes prestasjoner, innsats ignoreres, noe som hindrer fremgang på karrierestigen, spesielt hvis ledelsen støtter ignoreringstaktikken.
Ønsket om å gi den mest ubehagelige oppgaven. Det mest utakkelige arbeidet er skylden på mobbing objektet; Samtidig blir hans innsats og suksesser ignorert, og feil vises på skjermen for alle å se.
Cybermobing og andre manifestasjoner av trakassering som går utover arbeidsdagen. Ansatte og sjefer kan fortsette å skade offeret og utenfor arbeidsprosessen: ta det gøy med det på sosiale nettverk, vent på jobb etter jobb, se etter at du kompromitterer materiale for å bruke det i fremtiden.

I noen tilfeller manifesterer mobbingen seg i ekstremt grusomme former: offeret er mobbet, de kan bli bortskjemt av sine ting, selv slått etter jobb.

årsaker til

Noen funksjoner av offeret kan provosere utviklingen av trakassering:

Utseende. Ansatte som har ikke-standard eller ubehagelig ut fra samfunnets synspunkt, utseendet på utseende som tiltrekker seg oppmerksomhet, kan bli gjenstand for mobbing.
Oppførsel. Arbeidere som aktivt uttrykker sin posisjon, demonstrerer sin egen uavhengighet, kan forårsake forargelse i noen. Også oppmerksomheten til aggressorene er tiltrukket av lukkede, ubesluttsomme mennesker som har det vanskelig å uttrykke tanker og som prøver å beskytte seg mot andre.
verdensbilde seksuell orientering, religion og så videre. Eventuelle merkbare forskjeller fra flertallet, selv om personen selv knapt snakker om dem, kan føre til aggresjon.
Følsomhet, manglende evne til å kjempe tilbake. Sårbare mennesker som ikke finner styrken til å forsvare seg, blir ofte gjenstand for ydmykelse.

Men ingen av de ovennevnte funksjonene Det er ingen unnskyldning for aggressors handlinger.

Et offer kan til en viss grad skyldes bare i ett tilfelle: Hvis hun oppfører seg ekstremt giftig, skaper en ekstremt ubehagelig situasjon i teamet, mocker noen ansatte og så videre, tvinger dem til å ta gjengjeldende tiltak.

Men de fleste tilfeller av mobbing, selv ekstremt aggressiv, skyldes andre grunner. Klandre aggressorene, ikke offeret. Og hovedårsaken til fremveksten av nesten alle typer mobbing er aggressors evne til å forgifte offeret.

Årsaker til trakassering i forbindelse med begjærene og følelsene til aggressorene:

Envy. Ønsket om å skade noen som har flere muligheter er vanlig i samfunnet. Misunnelse beveger ofte medarbeiderne som ydmyker de yngre, sterkere enn dem.
Ønsket om å nyte ydmykelse, opphøyet på grunn av en annen persons lidelse, ønsket om å få makt over offeret.
Ønsket om å ta det stedet som offeret tar. Folk som blir den største mobbingmotoren har ofte egoistiske motiver. I dette tilfellet er målet med trakassering enkelt: la en person gå.

Under visse forhold, offer for mobbing enhver arbeidstaker kan bli.

Er det mulig å forhindre mobbing?

Hvis ledelsen gjør alt mulig til en fredelig atmosfære regjerte, forhindrer tegn på trakassering, kan mobbing unngås.

Ofte er noen mobbing feilen fra ledelsen, som enten godkjenner den direkte eller indirekte, eller ignorerer selve faktumet av dets eksistens, dykker ikke inn i avdelingenes liv.

Et offer for mobbing i et lag, der han er normen, kan knapt gjøre noe. I beste fall aggressorene vil etter hvert bytte til noen andre.

Psykologi svar

Hvordan motstå psykisk trykk på jobben? Svar på vanlige spørsmål:

Hva om myndighetene sprer rot på jobb? Det avhenger av hvor kjære du skal jobbe, om det er vanskelig å finne en ny og hvor alvorlig lederen sprer olje. Hvis du, i tillegg til hodens aggresjon, ikke blir forstyrret av noe, og arbeidet er viktig, kan du prøve å abstrahere fra sjefs ord: For eksempel, tenk en murvegg mellom deg og deg selv, hold ansiktet ditt. Du er usannsynlig å kunne rette opp lederen, spesielt hvis han kommuniserer med alle sine underordnede på samme måte som med deg. Hvis det er andre ledere over sjefen din, kan du prøve å kontakte dem.
Hva å gjøre hvis du er fornærmet? Først og fremst bør det ikke bli vist at fornærmelsen skader deg, fordi hvis aggressoren merker reaksjonen, vil han forstå at han har makt over deg. Hvis det er mulig, svarer han sjokkerende, ondsinnet. Hvis du stadig støter på fornærmelser og ydmykelser, kan du prøve å kontakte ledelsen eller ledelsen hvis den tidligere ikke svarer. Det er også fornuftig å tenke på avskedigelse.
Hvordan motstå psykologisk press? Analyser ofte handlinger av aggressorer i en rolig atmosfære, vurderer dem konstruktivt. Hvorfor kan de oppføre seg på den måten? Hvilke mål forfølger? Hva motiverer dem? Hvis du forstår grunnårsaken til en negativ holdning, blir det lettere å motvirke. Det er nyttig å reagere på aggressorene enten konstruktivt (tørt, logisk, uten spesiell følelsesmessighet informasjon om hvorfor motstanderen har feil), eller sjekk.
Det er også viktig å lindre spenningen etter jobb: gå på gata, foreta favoritt ting, meditere.

Hvordan oppføre seg for å unngå trykk?

Viktige anbefalinger:

Vær høflig, prøv å unngå å uttrykke en negativ. Ikke skjør noen grupper av mennesker og deres handlinger under dialogen, ikke fornærm noen, oppfør deg så riktig som mulig.
Se etter utseende. Uklare mennesker, spesielt kvinner, forårsaker negative følelser.
Si mindre om deg selv, spesielt hvis du ikke er kjent med den moral som hersker i laget. Noen fakta i din biografi og funksjoner i verdenssynet kan oppfattes negativt.
Ikke blokkere fra kolleger. Diskuter med dem arbeid og tredjepartsemner, nøye uttrykk for meninger, ikke ignorere bedriftens fester og andre arrangementer.
Folk som nekter sosiale kontakter, kan varsle de andre, i fremtiden kan det være en ekstra grunn til mobbing.

Ingen av rådene kan arbeide med hundre prosent sannsynlighet, fordi det ikke er offeret som bestemmer om det skal bli forfølgelse eller ikke. Dette er bestemt av aggressorene. Det er viktig å søke den beste balansen i forhold til kolleger. og fortsatt være en god medarbeider.

Om mobbing på arbeidsplassen i denne videoen: