Hvis opplæringen bare deles av ansatte i samme firma (en bestemt avdeling eller representanter for ulike avdelinger i samme organisasjon), så kalles denne typen opplæring for bedrift eller lukket. Bedriftsopplæring En av de viktige oppgavene er forbedring av de faglige kvaliteter til ansatte, samt konsolidering av teamet. Etter å ha fullført kurset, bør hver deltaker føle seg som en del av samme lag.
Hva er bedriftsopplæring.
Tidligere ble fellesfelturer, utflukter til en annen by eller matlaging av kebab på en andres dacha ansett som forenende hendelser for lagbygging, men nylig har ledere kommet til den konklusjon at ansatte vil kunne videreføre så lær. Faktisk er det ikke sannsynlig at en felles tur i naturen tillater alle ansatte å løse noen yrkesoppgaver, og det er usannsynlig at de kan samle hele laget.
Corporate Business Training for disse formål er mye bedre egnet. På bedriftsopplæringen vil deltakerne kunne analysere hva de gjør på jobben, hva som kan gjøres bedre, hvilke tiltak som skal optimaliseres, og hvilke som skal elimineres helt. Det er profesjonelt, vil disse klassene tillate folk å strukturere kunnskapen og ferdighetene som de allerede har.
Ved opplæringen løses oppgavene som ble satt opp for treneren, men samtidig er det mulig å løse generelle problemer som å organisere arbeidstid, tidsstyring, opprettholde arbeidskapasitet hele dagen, måter å takle "vanskelige" klienter på. I tillegg løses alle disse problemene ved felles innsats, noe som alltid bringer mennesker sammen og lærer dem å jobbe i et bestemt lag.
Forretningsspill i denne treningen vil tillate deg å se på deg selv. Også dette kan bidra til videoen under treningen. Dette vil gjøre det mulig å forstå hvordan kunder og samarbeidspartnere ser ansatte, hvilke ansatte som gir et inntrykk på folk, og endrer derfor de øyeblikkene som ikke samsvarer med ønsket arbeidstakeres image og oppførsel. Gjennom slike metoder får de ansatte den nødvendige tilbakemeldingen, noe som er umulig å oppnå uten slike praktiske øvelser.
Den største fordelen bedriftens trening er det i løpet av ansettelsen avslørt hver person med en ny side for kolleger. På grunn av at profesjonell kommunikasjon krever noe rammeverk, ser det ut til at folk på jobb har masker. Treninger i selskapet tillater at masker blir fjernet og åpnet opp foran de andre i en ny kapasitet. Etter slike klasser identifiserer ledere ofte grupper av mennesker som har samme interesser, og organiserer sports- eller kulturarrangementer for dem, seksjoner og klasser som en del av bedriftskulturen.
Når bedriftens trening er nødvendig.
Bedriftsopplæring anses som uunnværlig i følgende tilfeller:
- I en situasjon når det er nødvendig å forbedre fagpersonellens faglige kunnskaper og ferdigheter, når det er nødvendig å organisere opplæring for nye produkter eller nye metoder. Spesielt er trening nyttig når kun teoretiske utdrag om et produkt eller et nytt program mottas fra et regionalt senter eller fra en høyere ledelse. Opplæringen gjør at du kan utdanne alle de nye ferdighetene i praksis, velge effektive måter å jobbe på, identifisere mulige feil, etc.
- I tilfeller der det er nødvendig å øke lagsamholdet, skape en lagånd blant ansatte, såkalt teambygging. Ledere benytter opplæring i tilfeller der konflikter og kollisjoner forstyrrer det effektive arbeidet i selskapet, samt i tilfeller der et lag opprettes for prosjektets varighet, dvs. på kortest mulig tid fra fremmede, må du opprette et enkelt lag.
- I tilfeller der det er personellendringer, strukturell transformasjon av teamet og hele selskapet. Når gamle forbindelser er ødelagt, inkludert med veiledere eller kuratorer fra andre regioner, føles personen avskåret fra laget. For rask tilpasning av ansatte er det verdt å organisere opplæring for dannelse av nye relasjoner på alle nivåer: mellom ulike avdelinger, ledelse og underordnede, hovedkontor og grener.
- I situasjoner der det er nødvendig å "oppmuntre" laget, for å hindre stagnasjon i organisasjonen. På treningene har deltakerne et nytt blikk på mange ting, blant annet en interesse for arbeid igjen, nye mål blir formulert. Herfra øker personell motivasjon og ansattes avkastning bare.
- I en situasjon når en organisasjon står overfor et separat problem og må løses kollektivt. Disse kan være helt forskjellige forespørsler: fra den raske tilpasningen av en ny mellomleder til innføring av forbud mot røyking i arbeidstiden. Programmet for slik opplæring er utviklet individuelt for hver enkelt forespørsel.
Typer bedriftsopplæring.
En rekke lukkede opplæringer avhenger av oppgavene som er tildelt dem, samt på de spesifikke personene for hvem den gjennomføres. Blant disse kursene er de mest populære:
- Opplæring for nye medlemmer av selskapet. En slik "ungkampens kurs" er nødvendig for det første for rask tilpasning av nye medarbeidere, og for det andre at de effektivt skal skaffe seg den nødvendige kunnskapen og utvikle ferdigheter i praksis.
- Bedriftssalgstrening gjennomføres for salgspersonell for å øke selskapets fortjeneste, samt øke medarbeidermotivasjon. Slike treninger kan være motiverende eller brukt (hvor effektive salgsfunksjoner til et bestemt produkt dannes).
- Dannelse av organisasjonskultur. Verdier, ideer og holdninger som deles av alle ansatte - dette er bedriftskultur. Opplæring innebærer kjennskap til selskapets interne verdier, dannelsen av organisasjonsstandarder og tradisjoner, utvikling av symboler (salme, emblem, etc.). Disse klassene lar deg rallyere ansatte og motivere teamet ditt til å opprettholde sin posisjon eller oppnå viss suksess i organisasjonen. Deretter velges ansatte i organisasjonen, ikke bare med hensyn til profesjonelle kvaliteter, men også overholdelse av visse bedrifts tradisjoner og regler.
- kurs "corporate governance". Opplæringen er ment for mellomstore og øverste ledere - instituttleder og divisjoner, ledende ansatte. Den tar opp problemer med effektiv styring, slik at selskapets overskudd kan økes.
Langsiktig samarbeid mellom organisasjonen og treneren anses å være effektiv, da konsulenten er oppmerksom på teamets problemer og hvordan de skal løses, følger utviklingen av selskapet, støtter personalet etter treningen. Medarbeiderne vet i sin tur allerede hva de kan forvente av klasser, hvilken stil å lede dem med en bestemt trener, men det er ikke kjent med fakta og etablering av tillitsfulle relasjoner, noe som betyr at arbeidet er mer produktivt. Derfor er trenerkonsulenten ofte en av ansatte i personellopplæringsavdelingen i en bestemt organisasjon.
