Hva er kommunikativ kommunikasjon?

En viktig del av fellesaktiviteten er Informasjonsutveksling mellom fag.

Kommunikativ kommunikasjon utføres ved hjelp av ulike midler og teknikker.

Grunnleggende begreper: kort

Kommunikasjon er en kompleks, flerlags prosess. sosial samspill mellom mennesker, grupper.

Informasjons- og kommunikasjonsfunksjonen i kommunikasjon er å etablere gjensidig forståelse, forholdet mellom fagene i fellesaktiviteter.

Kommunikasjonsprosessen inkluderer kommunikative komponent (informasjonsutveksling), interaksjon (direkte aktivitet), oppfatning (perception, kognisjon av motstanderen).

Kommunikasjon er et aktivt samspill hvor informasjon utveksles.

Dens suksess avhenger av hvor pålitelig informasjonen som overføres av en samtalepartner er objektivt oppfattet av den andre samtalepartneren.

Kommunikasjon og kommunikasjon: likheter og forskjeller

Hvordan er kommunikasjon forskjellig fra kommunikasjon? Begge prosessene er former for samspill mellom mennesker, essensielle for å bygge mellommenneskelige, forretningsforbindelser.

Samtidig er det en rekke forskjeller som ikke tillater kombinering av konsepter til en generell prosess:

Hva er kommunikativ kommunikasjon?

Kommunikasjon som en kommunikativ prosess er et samspill mellom folk som gir informasjonsutveksling.

Den består av fem påfølgende komponenter, som hver utfører en bestemt funksjon:

1. Kilden til informasjon. Dette er emnet for interaksjon, som har informasjon og er klar til å dele den.
2. senderen. Den konverterer overførte data til signaler overført via en kommunikasjonskanal (som regel er denne talen muntlig eller skriftlig).
3. Kommunikasjonskanal Måten som informasjon kommer fra motivet til objektet (personlig kontakt, brev, melding, avisartikkel, etc.).
4. mottaker. Det dekoder signalene og oversetter dem til en melding (syn, hørsel, tenkning).
5. mottakeren. Den personen til hvem meldingen er ment.

Dermed er kommunikativ kommunikasjon kun mulig dersom det er visse måter å bygge samhandling på og parternes vilje til å delta i prosessen med å sende og motta informasjon.

Funksjon og aspekter

Funksjonen er dataoverføring mellom mennesker.

Kommunikasjon som utveksling av informasjon gjør det mulig å dele ulike ideer, tanker, funn, ideer, følelser og følelser.

Avhengig av åpenhet og beredskap Personlig til å ta informasjonen som kommer til ham fra samtalepartneren, avhenger av effektiviteten av kommunikasjon, dens produktivitet.

Så informasjon kan aksepteres og forstås bare delvis, overfladisk. Ofte er det et komplett tap av den opprinnelige betydningen av den overførte informasjonen.

Dette skyldes det faktum at hver person har sitt eget system av verdier, holdninger og overbevisninger. Følgelig fører de samme konseptene til forskjellige foreninger og representasjoner.

Når faget og objektet for kommunikasjon er på forskjellige nivåer av utvikling (intellektuell, åndelig, emosjonell) stole på en full utveksling av informasjon bør ikke.

Hvis imidlertid informasjonen fra emnet ikke bare aksepteres, men fullstendig realiseres og deles av objektet, finner det fullverdig kommunikasjon. Viktige aspekter ved prosessen:

1. Justering av forskjeller mellom enkeltpersoner på grunn av deres varierende bevissthet om emnet.
2. Overføring og aksept av verdier. Informasjonsprosessen, opplæring, etc. foregår direkte.
3. Ønsket om å forstå samtalepartneren. Motstandere arbeider for å sikre at nivået av informasjonsoverføring er så høyt som mulig. Faget forsøker å presentere det i en nøkkel som er forståelig for objektet. Og gjenstanden gjør i sin tur innsats for en objektiv vurdering av informasjonen mottatt og dens tolkning.
4. Evaluering av resultatene. Det er mulig å bedømme om produktiviteten til kommunikasjon ved hvilke resultater partene kom til. Positive alternativer er et kompromiss, avtale, aksept. Negative utviklinger innebærer misforståelse, uenighet, fornektelse.

Ferdigheter og stiler

Kommunikasjon som kommunikativ aktivitet krever visse ferdigheter. Den største suksessen i samfunnet oppnås av folk som kan kommunisere med andre.

I alle sosiale sfærer eksisterer en gruppe egne regler for kommunikasjon og oppførsel. Videre krever hver person en individuell tilnærming avhengig av alder, temperament, status etc.

Effektiviteten til kommunikativ kommunikasjon avhenger direkte av personlige kvaliteter og erfaringer.

Ferdigheter til å utføre en kompetent informasjonsutveksling kan mestres i praksis og stadig forbedres.

Hva betyr dette? I hverdagen og i virksomheten er de mest relevante: kommunikasjonsevner:

• evnen til å uttrykke interesse for emnet for samtale
• evnen til å lytte til samtalepartneren, ikke forstyrre ham
• unngå unødvendige tvister, innvendinger, verdivurderinger;
• Ønsket om å diskutere positive emner og ignorere eventuelle negative aspekter i en samtale;
• unngåelse av kategorisk (myk tone og villighet til å revurdere sin posisjon);
• omfattende ordforråd;
• delikatesse og utdanning;
• knapphet;
• strukturert tale;
• Demonstrasjon av interesse i motstanderens mening om emnet som diskuteres;
• unngå beskyldninger, anklager, kritikk;
• diskret bruk av komplimenter, takknemlighet, ros.

Kommunikasjonsstiler:

1. ritual. Denne stilen avhenger direkte av det kulturelle miljøet der mennesker eksisterer. Så i det vestlige samfunnet er det vanlig å stille et uforpliktende spørsmål om tilstanden i livet ("Hvordan går det?") Og for å motta det forventede overfladiske svaret ("alt er bra"). I dette tilfellet interesserer den virkelige situasjonen ingen. I vårt land, på et møte, begynner folk å beskrive i detalj og fargerikt alle hendelsene i den siste perioden av deres liv, og som svar lytter de med glede til den samme følelsesmessige fortellingen til samtalepartneren om livet hans. Følgelig kan representanter for forskjellige kulturer møtes ganske enkelt ikke akseptere og forstå hverandres ritualer.
2. peremptory. Autoritær interaksjon, der emnet har en dominerende stilling, påvirker et objekt i en underordnet tilstand. Ulike instruksjoner, ordrer, ordrer brukes som kommunikasjonsmiddel.

   En lignende form for kommunikasjon er vanlig i hæren, i organisasjoner med et strengt hierarkisystem.

3. manipulerende. Formålet med kommunikasjonsfaget er å oppnå underordningen av objektet til hans vilje. Dessuten er innflytelsen sløret, slik at en person ikke kunne forstå hva de blir manipulert for øyeblikket. Denne kommunikasjonsformen er ødeleggende for begge parter, siden hovedmålet er ikke utveksling av informasjon, men jakten på personlige motiver. Som regel blir manipulatorer så kjent med deres rolle at de begynner å vise lignende oppførsel på alle områder av deres liv.
4. humanistisk. Dette er den mest effektive stilen der det er full forståelse mellom partene. Faget og objektet har samme rettigheter, med det resultat at informasjonen oppfattes så åpen og effektivt som mulig.

selskap

Hva betyr kommunikasjonssiden av kommunikasjonen?

Kommunikasjon er ikke bare å flytte informasjon, men gjensidig utveksling.

Den generelle betydningen genereres når informasjon ikke bare aksepteres, men også forstås.

Følgelig blir kommunikasjon mulig når kilden til informasjon og mottaker har lignende kodings- og dekodingssystem. Med andre ord må de kommunisere i "ett språk".

Kommunikative barrierer forstyrrer ofte byggeinteraksjon. For eksempel kan en voksen ikke forklare et spørsmål til et toårig barn som er utenfor barnets forståelse.

Dette skyldes tilstedeværelsen av en aldersbarriere, på grunn av hvilken emnet og samhandlingsobjektet er vesentlig forskjellig i nivåer av intellektuell utvikling.

Også forskeren vil ikke kunne gjøre tilgjengelig informasjon om det vitenskapelige problemet til utøveren fordi de har ulike nivåer av kunnskap om emnet.

midler

Kommunikasjonsverktøy i psykologi er delt inn i to hovedgrupper:

1. Verbal. Tegnsystemet ved hvilken informasjon overføres er tale. Dette er et universelt kommunikasjonsmiddel. Under talekommunikasjon forstås betydningen av informasjonen som sendes fra motivet til objektet best. Ved hjelp av tale, koder kommunikatoren (høyttaler) informasjon, og mottakeren (lytteren) dekoder den.
2. nonverbal. Ofte betyr betydningen av ord som snakkes av en person som snakker, avhengig av hans ikke-verbale signaler (bevegelser, ansiktsuttrykk, taletone, blikk, stilling, pauser, etc.). Det er det som er viktig er ikke hva en person sier, men hvordan han snakker.

Talefunksjon

tale - En form for kommunikasjon mellom mennesker ved hjelp av språkkonstruksjoner, opprettet i henhold til visse regler.

Dette er den viktigste måten å samhandle på, som muliggjør den mest effektive utvekslingen av tanker, ideer, holdninger, kunnskap.

To fag er involvert i talekommunikasjon. - Skape en taleoppgave og godta det. Dette er en aktiv, målrettet samhandling, på grunn av den spesifikke situasjonen.

Typer av talevirksomhet:

• snakker;
• hørsel
• et brev
• lesing.

Muntlig tale er mer følelsesmessig farget. Under muntlig kommunikasjon kan folk ikke bare motta spesifikk informasjon, men også komme inn i ikke-verbal kontakt med samtalepartneren.

Følgelig er det en ytterligere mulighet for å skaffe data, en subjektiv vurdering av situasjonen. Muntlig tale er delt inn i monolog, dialog og gruppe.

monolog brukes i situasjoner der du må forsiktig sende informasjon. I dette tilfellet rapporterer en bestemt person ved hjelp av en sammenhengende fortelling om fakta, hendelser, hendelser.

dialog er en samtale av to eller flere personer, bestående av separate signaler.

Dette kan være vekslende behandling eller samtale.

under gruppe tale kollektiv interaksjon forstås, under hvilke monologer og dialoger blir brukt. Det brukes aktivt under offentlige, kulturelle arrangementer.

skriving lar deg få informasjon, men gir ikke en ide om det virkelige humøret og intensjonene til motivet som forberedte meldingen.

Mens han leser en tekst, trekker en person ufrivillig inn fantasien sine egne bilder og inntrykk, som han forholder seg til den skrevne.

Men i fravær av muligheten for å organisere en muntlig samtale, er korrespondanse det eneste kommunikasjonsmiddelet.

Dermed kommunikativ kommunikasjon gir informasjonsutveksling mellom mennesker. Overføringen av informasjon skjer gjennom verbal, ikke-verbal kommunikasjonsmåte.

Kommunikativ side av kommunikasjon:

Se på videoen: Alternativ og supplerende kommunikasjon ved Wolf-Hirshhorns syndrom (Kan 2024).