Ulike typer manipulasjoner er utbredt i samfunnet.
Hovedformålet med manipulatoren - å dra nytte av offeret, for å få henne til å gjøre alt som han vil.
Alle kan møte manipulering i kommunikasjon, og til og med tette mennesker kan være manipulatorer: foreldre, partnere, venner.
Hva er manipulativ kommunikasjon?
Manipulativ kommunikasjon - En form for kommunikasjon, noe som innebærer et ønske om å psykologisk sette press på samtalepartneren for å dra nytte av hans ord, handlinger, beslutninger.
Manipulasjoner kan være både hemmelighetsfulle og ganske eksplisitte, selv om offeret til en manipulator ikke alltid kan forstå hans hensikter riktig.
I markedsføring og forretningsforbindelser manipulasjoner er vidt spredt og er generelt ikke et problem: tvert imot blir de ofte oppmuntret, fordi folk kan få noen fordel for sine saker, støtte bedrifter og få mer komfortable forhold takket være dem.
Selvfølgelig, ikke alle anser manipuleringer på disse områdene akseptabelt, men de er blitt en del av hverdagen og har blitt en av hoveddelene i markedsføringsteori.
Den manipulative stilen er en av flere typer forretningskommunikasjon, som antar at manipulatoren oppfatter gjenstanden for hans oppmerksomhet som et verktøy som gjør at han kan oppnå ønsket.
Også i forretningskommunikasjon avgir humanistisk og ritual stiler.
I dette tilfellet blir manipulering i daglig kommunikasjon virkelig et problem. Manipulatoren gir jevnlig ubehag for menneskene rundt seg, og tvinger ham til å ta beslutninger som påvirker livet negativt.
Ofte lider han selv av måten han oppfører seg på, siden folk konfrontert med manipulasjoner kan innse det ønsker å bryte samtalen.
Ikke alle manipulatorer tyder på manipulasjon bevisst, og i noen tilfeller kan manipulativ oppførsel skyldes tilstedeværelsen av en persons ulike psykiske lidelser.
Noen deprimerte mennesker kan prøve å manipulere sine kjære til få mer varme og støtte. Også manipulatorer kan bevege seg frykt, bevisst eller ikke.
For eksempel kan en ugift kvinne som er redd for ensomhet, prøve å manipulere voksen datter fortsatte å leve med henne.
Det antas at manipulatorene ser i sine ofre bare betyr at det vil tillate å få fordelen. Faktisk, en del av manipulatorene på akkurat denne måten oppfatter de med hvem de samhandler med.
Men manipulasjonen kommer ofte fra nære omgivelser. Hvis en venn manipulerer, betyr det ikke at han ikke er en venn eller ikke verdsetter gjenstanden for hans manipulasjoner i det hele tatt; Tvert imot kan han være sikker på at han gjør det rette og at det ikke vil føre til noe dårlig.
Typer og teknikker
Manipulasjoner er delt inn i:
- Lucid. Manipulatoren forstår fullt ut hvorfor han ferger til manipulasjoner, han har utviklet en grov handlingsplan. Denne typen manipulasjon er vanlig i forretningsforbindelser, selv om det også kan forekomme i hverdagsinteraksjon, spesielt hvis manipulatoren er kalkulerende og praktisk. For eksempel, en handelsmann som forteller en besøkende hvordan det vil utrolige forandre bruken av denne krem, og at dette vil utvilsomt tiltrekke oppmerksomheten til de motsatte kjønnshellene til bevisst manipulering: han søker å selge varene.
- Bevisstløs. Manipulatoren forstår ikke helt hvilken hensikt han forfølger når han prøver å påvirke sitt offer.
I noen tilfeller forstår han i utgangspunktet ikke at det han gjør er manipulasjon.
Ubevisste manipulasjoner finnes ofte i hverdagen. For eksempel er en mor som ikke vil dele med sin modne datter, nesten ikke helt klar over hva hennes handlinger til slutt vil føre til.
De viktigste teknikkene til manipulatorer:
- Mobbing. For å kunne effektivt anvende denne teknikken (og flere andre), må manipulatoren korrekt undersøke offeret for å forstå hva det egentlig er redd for. Frykt er spesielt effektiv for å manipulere engstelige, usikre, depressive mennesker. Eksempel: En sønn vil møte en venn fra sosiale nettverk for første gang, men for å komme til byen må du gå lenge nok. Hans far og mor er mot turen, så de prøver å skremme ham med forsikringer om at noe kan skje med ham: de ville stjele penger, et strid med en venn ville oppstå.
- Ignorerer, stillhet. Manipulatorer som har et nært forhold til offeret: foreldre, barn, venner, partnere, brødre, søstre ofte ty til dette verktøyet. Naturligvis vil ignorering ikke hjelpe hvis offeret ikke har noen følelser for manipulatoren. Vanligvis blir manipulatorer ignorert hvis de ikke ellers påvirker offeret. Eksempel: En mor mot ideen om en sønn å jobbe som vaktmester i sommerferien. Hun har allerede brukt en rekke manipulative taktikker: hun presset på medlidenhet, på skyldfølelser, skremt. Men sønnen holdt seg fast. Som et resultat sluttet moren å snakke med ham.
- Bruk følelser av skyld og pres på synd. Manipulatoren søker å få offeret til å klandre for sine intensjoner eller handlinger, slik at hun gjør det han vil. Ofte er denne teknikken kombinert med pres for synd, men kan brukes uten det. Eksempel: ektemannen skulle filme for skilsmisse, og kona prøver å presse ham til å skamme seg: han forteller hvordan det vil være vanskelig for henne og barna og at hun ikke vil takle noe, gråt.
- Flatteri, ros. En enhet som er effektiv selv når det ikke er nær emosjonell forbindelse mellom manipulatoren og offeret.
I dette tilfellet kan manipulatoren enten smigre eller ros, essensen er den samme, bare i det første tilfellet er han oppriktig, og i den andre - oppriktige.
Ja, manipulatorer kan være oppriktige. Eksempel: En kollega vil tvinge en annen kollega til å hjelpe ham, forutsatt at han vil gjøre det meste av arbeidet. For dette begynner han å rose sine evner, slik at han, etter å ha trengt, vil bestemme seg for å hjelpe.
- Omsorg. Manipulatoren prøver å tvinge offeret til å gjøre det han vil, ved hjelp av denne milde innflytelsesmetoden. Han forsøker å skjule psykologisk trykk med forsiktighet. Eksempel: En jente ønsker å gå til et universitet som ligger langt hjemmefra, og moren hennes vil forhindre den. Så bruker hun setninger som "Kanskje du bedre bytter? Plutselig hva skjer? Jeg er bekymret for deg. "
Manipulatorer kan også legge press på andre følelser, for eksempel følelse av plikt, grådighet, appell til autoritet ("Men forskeren N behandlet dette veldig annerledes," bruken av sitater).
Hver manipulator påvirker offeret på egen måte.
Noen manipulatorer er aggressive og rettferdige, bruker aktivt fornærmelser, andre er tvert imot høflig, høflig, bruker vanligvis metoder knyttet til pseudo-omsorg og smiger.
I pedagogikk
Manipulativitet i pedagogisk kommunikasjon mellom lærere og studenter felles: studenter (og skolebarn) som ønsker å dra nytte av lærere, bruker ulike manipulative teknikker: de legger pres på synd, flatter dem og så videre, etter å ha funnet ut så mye informasjon som mulig om læreren fra andre studenter.
Dette fører til at mange lærere føler seg lurt, irritert, sint.
Den høyeste prosentandelen av manipulasjoner observert i pre-sesjonperioder og under økter. Videre tror bare 6% av lærerne at manipulasjoner er uakseptable og er ekstremt negative.
86% av lærerne mener at de manipulerende elevene gjør dette fordi de vil ha en tilstrekkelig grad uten å gjøre noe.
Også bemerket 66% av lærerne det Bruk også manipulerende teknikker i kommunikasjon med studenter.
Vanlige manipulatorsetninger
Slike setninger blir ofte uttalt av manipulatorer, og folk som kommuniserer med dem, vil sikkert huske tilfeller når de hørte dem.
- Du er for sensitiv. Et klassisk eksempel på gassbelysning: manipulatoren prøver å sette offerets reaksjon på sine egne ord som noe galt, defekt, og prøver å få henne til å tro at noe er galt med henne.
- Fraser som begynner med det samme. "Du er en jente," "Du er en mann," "Du er en programmerer," "Du er en mor," "Du er en lege." Disse og lignende setningene ble i hovedsak et meme i RuNet.
Den som bruker dem, søker å legge press på stereotypene om kjønn og yrker som er veletablerte i samfunnet og får det nødvendige svaret fra offeret.
- Hvis du gjør dette, vil jeg gjøre dette. "Hvis du går ned i vekt, vil jeg definitivt gifte meg med deg," "Hvis du bryter opp med din Tolik, vil jeg gi deg penger til å betale for universitetet." En person snakker alle disse manipulative setningene for å tilfredsstille sine egne behov og samtidig "opplære" sitt offer.
- Rabatteringserklæringer. "Ha, fant problemet! Folk uten armer og ben klatrer på en eller annen måte, men du kan ikke finne en jobb, "" Jeg ville ha dine problemer. " Manipulatoren avskriver vanskelighetene med offeret, mens man mottar ønsket respons.
- Jeg sjokkerer! Vanligvis uttalt etter en rekke fornærmelser av varierende grad skjult. I dette tilfellet søker manipulatoren å skade offeret, og deretter sette hennes reaksjoner som utilstrekkelige og samtidig se uskyldige ut.
- Du er utrolig egoistisk. Selvfølgelig er det gunstig for manipulatoren å få personen på hvem han handler, vise offer, plissibilitet, vær så snill og vær ikke takknemlig for ham. Det er derfor han uttaler lignende setninger.
- Du vet ikke hvordan du aksepterer kritikk / Lær å akseptere kritikk. Også uttalt etter en rekke fornærmelser utstedt for angivelig kritiske kommentarer.
Manipulative nivåer
I psykologi er det flere nivåer. i ferd med å kommunisere med mennesker, for eksempel:
- primitive;
- manipulerende;
- virksomhet;
- gaming;
- åndelig;
- nivå masker.
Det manipulerende nivået av kommunikasjon innebærer at en person oppfatter hans samtalepartner som verktøy for å møte dine egne behov og oppnå mål.
Hvis det manipulerende atferdsmønstre hersker i en person, kan det regnes som en manipulator.
Hvordan bygge grenser?
Tips for de som søker å beskytte seg mot manipulering:
- Realiser problemet og ta en avgjørelse avhengig av dine egne ønsker. Hvis du oppdager at du prøver å manipulere, husk at du ikke trenger å cringe før manipulatoren. Dine ønsker er viktigere enn hans.
Før du bestemmer deg for et forslag (ikke bare en manipulerende), lytt til deg selv og forstå hva du vil gjøre og hvor nyttig det vil være for deg å lytte til samtalepartneren din.
- Øk selvtillit. En person med lav selvtillit er veldig lett å manipulere, fordi han ikke legger seg i noe og blir vant til å groveling. Aligning selvtillit er veldig vanskelig, men fortsatt ekte. Dette vil hjelpe deg kvalifisert psykolog, opplæringsprogrammer.
- Lær å nekte og innse at svikt ikke gjør deg til en dårlig person. Det er en omfattende kategori av mennesker som streber etter å være best for alle, og derfor streber etter å tilfredsstille alle. Dette brukes av manipulatorer. Det er viktig å være i stand til å si "nei" og ikke bukke for forsøk på å overbevise.
- Hold avstanden, ikke åpne for noen. Tillitsfulle og naive mennesker blir ofte offer for manipulatorer, fordi de tillater dem å finne ut informasjon som gjør det mulig å effektivt manipulere. Hold øye med dine nært hold, vær årvåken og stol på bare de som er sikre på deres pålitelighet.
Manipulasjoner er ikke alltid et rent negativt fenomen, men folk som har gjort manipulativ oppførsel livets grunnlag, bør fryktes. Det er viktig å kunne forsvare seg mot dem. og samtidig opprettholde sin egen verdighet.
Om den negative manipulasjonen av kommunikasjon i denne videoen:
